聚成公司营销团队建设

     聚成公司发展到今天在全国几乎都有它的分支机构，不管是从规模还是从营业额来讲，今天看来在培训咨询这个行业它是名列前茅的。翻开它的发展史有个人物是绝对不能忽略的——他就是著名的团队建设专家李承和老师。

     一、诚邀加盟 2004年元月份李承和老师接到一个久违的电话，这个电话是谁打来的呢，他就是李老师的老相识现聚成总裁陈永亮老师打来的，电话里邀李老师参加一个人才战略研讨会。久违的原因，再加上新奇，李老师便欣然应邀前往，从这一次开始便拉开了陈老师邀李老师加盟聚成的序幕。但是由于其他项目公司和李老师洽谈顾问合作一事，再加上李老师对聚成还不了解，所以第一次没有把陈老师的邀请特别认真，但陈老师是真诚的，之后又三次诚邀李老师洽谈，最后一次他带李老师去了聚成的总部参观，在参加了聚成的第一届总监大会后，李老师毅然决定加盟聚成，和陈永亮老师在广州合作。插一句，李老师经常说一句话：“感谢聚成！感谢陈永亮！李老师有今天的社会认可度和聚成的合作是关键”。

    二、合作分工聚成广州分公司成立于2004年3月，广州分公司可以说是聚成的黄埔军校，广州做的好坏将直接影响聚成的生存和发展，所以广州分公司的团队建设就显得非常重要。

    聚成是典型的营销团队，成立伊始资金薄弱、无品牌、更无知名度，在这种情况下还要打造团队，而且是无底薪的团队，可见难度是不一般的。有句话说得好：“只有想不到，没有做不到”，当时聚成的发起人靠的应该就是这句话，从这个意义上讲陈永亮老师当时花这么大的气力找李老师是有道理的，因为陈老师非常了解李老师团队建设的功力。

    2004年3月中旬某一天早上，也就是李老师刚和陈老师他们去了聚成总部回来后的那一天，李老师和陈老师坐在光大银行楼前的台阶上具体谈了合作的事项，陈老师代表聚成聘任李老师为广州分公司督导，主要负责团队建设，陈老师是总经理，这是聚成最初的高层架构，类似于军队的司令员和政委（李老师和聚成合作结束后督导这个职位也就取消了，因为后来无法选择这样看起来权利平等的搭档。当初如果不是这样架构象李老师这样专家也许不会选择聚成合作，因为有更好的选择，另外李老师也看中了聚成发起人们创业激情）。分工有了，接下来就要进入角色，作为督导李老师扮演的是“黑脸”角色，陈老师当然是“红脸”。

    三、刺激高层团结一致

    无底薪团队是最难建设的团队，更何况建设的还是培训公司的团队。起初陈老师在深圳带来了十八个员工，号称“十八勇士”。这十八勇士是充满豪情来广州的，不乏一些人只有赚钱的欲望，还有些人在市场无拘无束地拼杀惯了，内心是不服“天朝”管的。面对这一群人陈老师深知靠他一个人懂团队建设是不行的，没有配合就没有嫁衣，没有嫁衣就呐喊不出来。此时的李老师扮演的就是呐喊的角色，在十八人中一声呐喊，让团队成员感觉到团队中又有高素质人来了，这对团队中已有的自以为是的又自命不凡的人是个冲击和激励，尤其是对当时团队中总监及高层的“冲击”。团队建设起初最主要的就是高层团队建设，如果高层团队有势气，配合又到位，又能做到以身作则，那么这个团队就一定有希望。李老师的到来现在看来受最大激励的就是当时的会务见习总监A总监（现也是一位优秀的讲师），他当时加盟聚成不长时间，几乎还处在观望阶段，因为他在其他顾问公司也是推广讲师，加盟聚成之前在保险公司做的也很棒。李老师的认真态度和渲染功力让这个A总监彻底精神起来，最后会务在他的带领下做成了一流的会务，也是聚成样板会务，到现在也很少有人超过他，他应该是聚成会务文化的奠基人。

    B当时是广州分公司的培训总监，靠聚成刚成立时“不管黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫”的政策，快速完成了自己的小车计划，可谓是牛气冲天，时有迟到和不来现象，对团队建设带来不利影响，怎么办？开除？降级？都不是上上策，只有等机会了。那一天陈老师讲完研讨会，客人走后在进行员工会后分析的时候，由于他极度不配合的表现和陈老师僵了起来。在团队建设中维护主要领导的威信是非常重要的，这不单单是主要领导个人的问题，如果主要领导没威信这个团队就很难建设起来，更何况是无底薪营销团队。所以这时候需李老师站起来了，而且当场表明严正立场，义正词严坦率地指出B的不对，从而维护了陈老师的威信，也让B受到教育。

   C总监是营销总监，他是多月销售冠军，在团队中很有威信，团队建设中的制度建设应该说既简单又不简单，不简单是让这些高层们能自觉遵守不容易。刚刚制定迟到罚款制度C早上就大摇大摆的迟到了，当时正在开早会，怎么办？不执行？制度白定，执行？C没面子，如果让C没面子，严重一点可能会影响公司业绩，甚至是人员稳定，怎么办？当时主持早会的李老师灵机一动编了个故事，李老师现场和大家互动，“C总监优秀不优秀？”，“优秀！”，“C总监更优秀之处大家知道吗？”，“不知道！”“想不想知道？”，“想！”，“C总监今凌晨2点还在和客户交流，回到家2：30，睡觉时忘记调闹钟，突然醒来发现要迟到，赶紧收拾完毕往公司跑，半路给我打个电话，说我要迟到了，愿意接受处罚，各位这样的总监是不是非常优秀？”，“是！”，“有请乐捐箱!”,“有请C总监！”，C总监愉快地交了罚款。会后C总监和李老师还相互调侃，“李老师真有你的”，“C总监你以后可不要让我再动这脑筋了！”。至此，制度文化逐渐地建了起来，高层领导更懂得配合和以身作则了。

    四、招兵买马扩大队伍 李老师亲自主持了两次招聘，也是聚成广州分公司成立伊始的两次招聘，两次招聘团队就扩大到了130多人，当时公司职场的面积也就118平方米，所以职场是满满的。俗话说：“有人气在就有财气在”，有了人气公司业绩连月翻生，由20多万到四十多万，由四十多万到八十多万，由八十多万到一百多万，到了八月份时公司就不得不扩张了。何以速度这么快？李老师主持的团队建设中的招聘体系所采取团队吸引团队的方法是分不开的，用精干的团队去招聘，用精干的团队去培训，整个过程充分展示了团队的魅力。团队魅力其实彰显的是企业文化魅力，企业文化是吸引人留住人的关键。到后来有些观望的朋友在参加了公司激情洋溢的早会后也纷纷加盟了公司。同时公司还抓住每次开会的机会进一步强化企业文化，2004年3月初聚成在东莞的第一次大聚会，第一周年庆典，第二周年庆典等等，这些活动李老师不仅策划，而且还担纲主持，可以说每次活动都极大的提升企业文化的影响力，使集团企业团队人数由第一次聚会的两百多人，变成第二次八百多人，第三次一千五百多人，集团业绩就不用说了。聚成也因此完成从深圳聚成到广东聚成，从广东聚成到南方聚成，从南方聚成到全国聚成的转变。

    五、扯虎皮拉大旗加强品牌建设企业最终赢是赢在品牌上，聚成这个既无名气又无品牌的企业怎样强化这些哪？应该说聚成高层团队是非常清醒的，李老师在聚成品牌建设的关键点上不仅是策划者，更是演绎者，李老师参与策划并亲自主持了2004年12月12日当时聚成和中山大学联合举办的《首届中外企业领袖论坛》，参加企业人数1200多人，这一次人们通过中山大学了解了聚成，知道了聚成。接下来又和中山大学哲学系联合办了首届哲学班，李老师参与了重要的启动工作。乘胜追击，2005年9月25日聚成和广东省中小企业局联合举办了《与狼竞舞中国民营企业领袖专家论坛》，参加企业人数3800多人，还惊动了大量的媒体，这次论坛李老师参与策划并主持了下午的论坛，论坛取得了很大成功，这一次从更高层面人们了解聚成，聚成品牌知名度迅速攀升，同年亚洲资本论坛和博鳌论坛都找到聚成来宣传，同年底聚成三位高层还被请去了中央党校学习。

    现在李老师虽然终止了和聚成的合作关系，在李老师内心深处希望聚成越办越好，因为李老师曾为之奋斗过！

 

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