经营和营销不是一回事
国庆节去盘龙峡旅游,和我同坐的是一位中学的老师。导游告诉我们,以房间为单位,一个房间有两张无限次泡温泉的票。我们一家三口,意味着还要多买一张温泉票。这时和我同坐的这位游客给我出了个主意,他说你不用再买票,既然是有两张无限次温泉票,你可以两个两个的进,这不全家都泡到温泉了。说句心里话得感谢这个游伴,读者朋友你觉得我应该怎么做呢?
从经营的角度讲这位游伴的建议是对的,这样我们全家不仅都泡了温泉,而且还省了至少一张温泉票钱。如果从营销的角度讲就有问题了,首先站在我的角度来分析一下,如果按那位游伴所说的去做,第一、我们一家不能同时泡温泉,这就失去了合家欢乐的意义;第二、温泉内节目水幕电影是固定时间上演一次,如这样做我们家庭成员固定有一位不能饱此眼福;第三、这样传出去未免有小气之嫌,不利于我自身正面形象,几千块钱的游费都交了,还差此呼。站在旅游公司角度来分析一下,这样做实在是高,第一、无限次两张温泉票,其实每人最多两次,太多时间也不允许,无限次给人感觉大方;第二、至于你用什么样的方式进去泡温泉,不用做说明,我想旅游公司也一定会想到这一点,你可以钻这个空子,省这个钱,否则就是姜太公钓鱼愿者上钩,这钱赚的自愿;第三、借此突出温泉票的价值,变相告诉你这次旅游值,两张无限次温泉票价值凸显出来了,这就叫免费不免价值。
聪明的读者朋友你赞同我的分析吗?经营的目的是明确的,就是为了赚钱,过程是赤裸裸的。营销也是为了赚钱,但让你没有感觉到他赚了钱,他却赚了钱。千万不要一叶障目,不见森林!