<<做一名优秀的市场经理人>>
-----课程提纲
第一篇 整备篇
一、环境要求
二、快乐考核
士气:团队的精神风貌,团队影响力;
协作:团队的配合精神,合作意识;
执行:执行力,完成任务的速度和质量,有无创新,遵守纪律的情况。
第二篇 观念篇
v 做事要你生存,做人要你发展。
v 压力:为了负责而被动负责的痛苦的 感觉
v 动力:为了使命而主动负责的快乐的感觉
v 每个人思维都有盲点,习惯看见自己相信的,而不容易相信所看见的。(三日不见当刮目相看)
v 影响人的往往不是事物本身,而是人们对事物的看法。(塞翁失马)
v 角度不同结果不同;思路决定出路,角度决定深度。
v 自我设限和自以为是是一个人最容易犯的两个错误。
v 习惯:重复多次动作,深化了神经链而成了自然。
v 讨论:站在对方的立场上探讨问题。
v 争论:站在自己的立场上所谓的探讨问题。
v 学习的过程就是改变观念的过程,改变观念的过程才是一个人或一个企业长久成功的过程。
第三篇 行为篇
一、组织行为过程
二、如何制定计划
三、激励与能力的关系
四、个体的行为过程
五、关于需要
v 低级需要是先天的,高级需要是培养的。
v 低级是物质的,高级是精神的。
v 低级有所满足高级需要就产生了。
v 每个人都有高级和低级需要。
v 低级增加高级相对减少。
v 高级增加低级相对减少。
六、关于动机
v 没有正确的认识就没有正确的行为
v 有了正确的认识不一定有正确行为
第四篇 经营篇
v 营销:经营销售,是务虚的思维阶段
v 行销:行为销售,是务实的执行阶段
v 客户的诉求点:解决客户痛苦矛盾的穴点
v 卖点:和竞争产品区分的特点
v 顾客:经常光临的客人。
v 客户:来过一次的客户。
v 当客户被理解了,他就有了感情,有了感情,就有了专注。
v 宁可一个客户来千次,也不要千个客户来一次。
v 服务:解决客户在购买前、中、后给他带来痛苦的地方。
一、客户的分类
二、客户都有哪些期望
三、销售六板斧
四、解除抗拒的太极套路
六、营销成功的8个100%
第五篇 管理篇
一、管理是复杂的思维创造简单。
二、打造领导魅力:
第六篇 团队篇
一、野牛团队
v 自己能力很强,谁都不服谁。
v 善于单打独斗,宁死不求人。
v 没有协作意识,看人的笑话。
要么不死,说死死得很快、很惨!
二、螃蟹团队
v 我不好,你也别好。
v 我好就不管别人。
v 不讲原则,经常来横的。
在慢慢的等死!
三、大雁团队
v 纪律严明,且自主自发。
v 大雁的队伍中,没有英雄,大家都是英雄。
v 在一个团队对于弱者不要轻易放弃。
v 一个团队要想前进,领头雁固然重要,下属的支持与鼓励也
非常重要。
v 模式简单,复制前行。
v 相互鼓励,没有负面。
v 领导速度决定团队速度。
目标一致,方向一致,行动一致!
四、海豚团队
v 没有完美的个人,只有完美的团队。
v 团队的力量无坚不摧!
v 没有规矩不成方圆!
v 一个成功的团队造就无数个成功的人,― 个失败的团队没有
成功者。
五、建设团队
六、卓越团队的企业文化
第七篇 承上启下篇
市场经理人的重要性
v 市场经理人是企业营销的关键环节之一
v 市场经理人是企业文化传播的关键环节之一
v 市场经理人是企业品牌拓展的关键环节之一
v 市场经理人是企业生存发展的关键环节之一
企业对市场经理人的厚望
管理大师彼得·德鲁克说:“企业的目的只有一个正确而有效的定义—创造客户;企业只有两个基本职能---营销和创新”。而市场经理人对企业完成这两项使命具有承上启下的作用。介于市场经理人的重要性和企业的使命,如果市场经理人不具备和企业相同或趋同的使命感,企业是非常危险的,市场经理人就更无所谓优秀了。
因此市场经理人和企业具有相同的使命感就是企业的最大厚望。
不断学习成就未来
v 现代社会是否充满了机会?对于学习者来说,确实如此;对于不学习者来说,当旧的模式旧的体制被替代、淘汰时,他们将面临下岗、失业、亏损、倒闭的命运!——丁磊
v 二十世纪七十年代联合国教科文组织发表声名指出:学习力=竞争力=生存能力。
课程对象:市场管理者和精英
培训方式:投影讲解+案例教学+互动演练
课程时间:一天或两天
广州慧道管理咨询有限公司
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